これも時々いただく質問です。
ログインできたりできなかったりというのは、100％ユーザーサイドの問題です。
なぜなら、サーバー側に問題があれば「絶対にログインできない」からです。
そして、こういうときはこれまた100％の確率でパスワードの入力ミスです。
パスワードは類推されにくいようにランダムに文字列を吐き出せて作っていますから、慣れた人でも常に正確に入力するのは難しいです。ですから、できればパスワード管理ソフトなどをお使いになって、コピー＆ペーストで入力されることをおすすめします。
おすすめのパスワード管理ソフト・・・IDManager